如果你是Window Vista的玩家，請依照以下步驟進行調整：
步驟一：請先找出遊戲的安裝目錄(遊戲安裝預設為C:\Program Files\Gameone\LOONG)，並在「launcher.exe」按滑鼠右鍵，再按「內容」。
步驟二：在彈出界面中按「相容性」，在相容模性中點選「以相容性模式執行這個程式」，其揀選「Window XP (Service Pack 2)」，然後按「確定」。
步驟三：在桌面上的「龍Online捷徑」按滑鼠右鍵，再按「以系統管理員身分執行」。
步驟四：最後按「開始遊戲」便可以進行遊戲，如開啟遊戲過程中防毒 / 安全軟件彈出警告 / 風險提示的話，如果警告的檔案是遊戲安裝目錄下的檔案請允許通過 / 同意載入 / 加入信任列表中，便可以正常開啟遊戲。如果禁止通過的話，遊戲將有機會不能開啟。
步驟五：如果依舊不能登入遊戲或斷線的話，請在遊戲安裝目錄 > client > long.sys檔案刪除後，再次重覆步驟三和四便可。(遊戲預設位置為C:\Program Files\Gameone\LOONG\client\long.sys)。
步驟六：如果步驟四沒有出現，同時亦不能進行遊戲的話，請移除遊戲後重新進行安裝，及由步驟一開始進行調整。
如果你是Window 7的玩家，請依照以下步驟進行調整：
步驟一：請先找出遊戲的安裝目錄(遊戲安裝預設為C:\Program Files\Gameone\LOONG)，並在「launcher.exe」按滑鼠右鍵，再按「內容」。
步驟二：在彈出界面中按「相容性」，在相容模性中點選「以相容性模式執行這個程式」，其揀選「Window XP (Service Pack 2)」，然後按「確定」。
步驟三：在桌面上的「龍Online捷徑」按滑鼠右鍵，再按「以系統管理員身分執行」。
步驟四：最後按「開始遊戲」便可以進行遊戲，如開啟遊戲過程中防毒 / 安全軟件彈出警告 / 風險提示的話，如果警告的檔案是遊戲安裝目錄下的檔案請允許通過 / 同意載入 / 加入信任列表中，便可以正常開啟遊戲。如果禁止通過的話，遊戲將有機會不能開啟。
步驟五：如果依舊不能登入遊戲或斷線的話，請在遊戲安裝目錄 > client > long.sys檔案刪除後，再次重覆步驟三和四便可。如果是Window 7 64-bit的玩家將有機會不會出現long.sys檔案。(遊戲預設位置為C:\Program Files\Gameone\LOONG\client\long.sys)。
步驟六：如果步驟四沒有出現，同時亦不能進行遊戲的話，請移除遊戲後重新進行安裝，及由步驟一開始進行調整。
如果你是Window XP或更早版本的玩家，請依照以下步驟進行調整：
步驟一：滑鼠左鍵雙擊桌面上的「龍Online捷徑」，再按「開始遊戲」進行遊戲，如開啟遊戲過程中防毒 / 安全軟件彈出警告 / 風險提示的話，如果警告的檔案是遊戲安裝目錄下的檔案請允許通過 / 同意載入 / 加入信任列表中，便可以正常開啟遊戲。如果禁止通過的話，遊戲將有機會不能開啟。
步驟二：如果依舊不能登入遊戲或斷線的話，請在遊戲安裝目錄 > client > long.sys檔案刪除後，再次重覆步驟一便可。(遊戲預設位置為C:\Program Files\Gameone\LOONG\client\long.sys)。
步驟三：如果步驟一沒有出現，同時亦不能進行遊戲的話，請移除遊戲後重新進行安裝，及由步驟一開始進行調整。
如果以上方法都不能進入遊戲暢玩的話，請玩家提供遊戲帳號、Window種類、防毒/安全軟體名稱、發生日期，並將資料電郵至「loongcs@live.hk」向官方匯報，標題註明「《龍Online》不能進入遊戲匯報」便可。此外，各位玩家亦可以透過「GO!智傲客服系統」回報任何相關遊戲問題。
Bug匯報方法
． 電郵：loongcs@live.hk
． GO!智傲客服系統：http://gocs.gameone.com/index.php
特此通知！
有料
淚奔
無聊
XD
掀桌
KUSO